Conditions générales de vente et d'utilisation
Dernière mise à jour : 26 septembre 2026
1. Vendeur
Le site est édité par Ma boutique naturelle, 20 rue Louis Blériot, 24330 Bassillac, France. E-mail : el-baz.hassan@orange.fr — Téléphone : 06 32 93 70 66. Le site est hébergé par Shopify Inc.
2. Objet
Les présentes conditions régissent la vente d’e-books (contenus numériques au format PDF) sur le site et l’utilisation de ce site. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
3. Produits
Les e-books sont décrits le plus précisément possible sur leur fiche produit. Ils contiennent des informations générales sur l’alimentation, l’activité physique et les soins, et ne remplacent en aucun cas l’avis d’un médecin ou d’un professionnel de santé. Les résultats varient d’une personne à l’autre et ne sont pas garantis.
4. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement est exigible à la commande et s’effectue par les moyens proposés lors du paiement, de manière sécurisée via Shopify.
5. Livraison
Les e-books sont livrés par voie électronique : un lien de téléchargement est fourni immédiatement après la validation du paiement et envoyé par e-mail. Aucun produit physique n’est expédié.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 13° du Code de la consommation, le client qui demande l’accès immédiat au contenu numérique et reconnaît perdre son droit de rétractation ne peut plus l’exercer une fois le téléchargement commencé. Voir notre politique de remboursement.
7. Propriété intellectuelle et licence d’utilisation
Les e-books sont protégés par le droit d’auteur. L’achat donne droit à un usage strictement personnel et non commercial. Toute reproduction, revente, diffusion ou partage public, total ou partiel, est interdit sans autorisation écrite.
8. Responsabilité
Le client reste seul responsable de l’application des conseils contenus dans les e-books. Il lui appartient de consulter un professionnel de santé avant de commencer un programme d’entraînement ou de modifier son alimentation, en particulier en cas de problème de santé, de traitement, de grossesse, ou s’il est mineur.
9. Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
10. Médiation et litiges
En cas de litige, le client peut contacter le vendeur à l’adresse ci-dessus pour une solution amiable. À défaut, il peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les présentes conditions sont soumises au droit français.